*网购“洪峰”缓解迅速 大数据仓库功不可没

　　中国物流设备网导读：2012年*，网购爆仓、快递迟到等窘局让很多快递公司、消费者苦不堪言，但是今年*，当天产生的1.52亿个包裹，一周之内，已经有超过1.3亿个顺利完成签收，送达消费者手中，这则令众多网购一族感到大快人心。为什么时隔一年，网购消费者们会获得如此不同的待遇?据中国物流设备网小编获悉，今年*，大数据和互联网技术应用的物流雷达预警和实时监控系统大显身手，有效杜绝了网购爆仓现象。

*网购爆仓现象

      *网购不瘫痪 无爆仓

       双11，已成为消费者为期待的购物狂欢节，网购平台、商家、物流是狂欢节主要的三个构成要素。但在以往，物流快递瘫痪、仓储爆仓是很多商家为担心的，而对于成立仅半年的跨度仓储来说，更是充满巨大挑战。然而今年*大盛宴之后，快递、仓储物流等并没有如此的消化不良，消费者们网购的宝贝纷纷按时按量的抵达到主人手中。

       国家*18日发布新统计数据，今年“双11”全国快递业务总量为3.46亿件，比去年“双11”同期增长73%。快件单日高业务量出现在11月13日，为6517万件，比去年增长85%。中国快递协会秘书长李惠德说：“尽管数量猛增，从全国情况来看，全行业运行平稳有序，没有出现爆仓等快件滚存积压现象。”据统计，全国快递企业“双11”全天共处理快件达6000多万件，比去年当日的3000万件量翻了一番。

       据跨度仓储表示，经过一周昼夜不停的奋力发货、揽收、派件，今年双11的物流高峰已经平稳度过。截至19日中午12点，淘宝双11当天产生的包裹已经基本发货完毕，实际签收超1.3亿个。

       来自宁夏*市场监管处的新统计数字显示，13日至20日，由外地进入银川（进港）的快件总数达229万件，由银川发往外省（出港）的快件数量超过51万件，无爆仓、货物积压、运送不畅的情况发生。另外，太原、潍坊、成都等地都纷纷传来捷报，*没有出现爆仓现象。

        对于今年的*，很多消费者也表示，包裹的投递速度明显提速。如市民杨女士表示，“*”拍下五件商品，在11日晚间，淘宝网上的“发货情况”就显示已全部发货，她从12日开始就收到包裹，至今已经全部签收，其中来自上海和广州的两单商品由顺丰递送，在拍下的次日就到了。

        “洪峰”迅速得以缓解 大数据仓库功不可没

        今年*快件量虽然陡增，但为什么却并没有造成快件大面积延误堆积爆仓现象?据悉，大数据和互联网技术应用的物流雷达预警和实时监控系统对于快递仓储配送发挥了巨大的作用，可谓功不可没。如阿里巴巴方面表示，通过数据雷达，商家也能清楚地实现物流订单管理，揽收率、在途率、签收率等一目了然。

         据了解，11月13日，菜鸟网络的数据雷达监控到圆通快递杭州分拨中心的快件状态24小时没有变化。而一般来说，分拨中心的处理时效也就12小时。指挥部判断该节点负荷度超高，立刻向圆通浙江区域负责人报告，圆通紧急调配资源，压力洪峰迅速得以缓解。

        除菜鸟外，其他电商也受益于大数据和智能化物流带来的变化。易迅华东区物流总监薛卫峰接受采访时表示，与以往的促销不同，今年“双11”期间易迅摒弃了“人海战术”，更多采取了智能化物流系统，除了分拣等个别环节仍以人力为主外，均改用智能系统。“我们与顺丰达成了合作，在我们的自有配送无法承担那么多订单时，系统会自动将订单划拨给顺丰等社会化物流，防止爆仓。”据介绍，在处理订单忙的时间段，易迅华东仓约30%的订单被划拨给顺丰。

        与电商加强合作，基于大数据做出决策是今年快递备战的一大亮点。今年5月，由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、顺丰集团、“三通一达”（申通、圆通、中通、韵达）等共同组建的菜鸟网络科技有限公司在此次“双11”中提供的预测为各快递企业提供了精细化的决策参考。

        菜鸟网络副总裁谭飙表示：“结合历史数据，根据进入‘双11’的商家名单、备货量等信息进行分析，我们对‘双11’订单量作出预测，到每个区域、网点的收发量，信息与快递公司共享，这样快递公司运力布局的调整更加。”往年是监控到中转站，今年的数据雷达监控到网点，相当于从主动脉监控到毛细血管。菜鸟网络今年将数据向电商开放，如果某个区域快递压力明显增大，菜鸟网络就会通知电商错峰发货，或是提早与消费者沟通。快递公司可及时调配运力。

        谭飙介绍说，“物流预警雷达”系统是专为天猫11.11购物狂欢节定制的，在2012年的*大促前上线，通过预测、预警和包裹跟踪实时看盘，物流公司可以根据预测负载率，提前对各中转站、城市，进行车辆和人员等资源的调度;而商家则可以根据各物流公司预警异常线路调整发货策略，通过分流引导，缓解物流公司压力。谭飙透露，2013年以来，天猫相关的十三大快递合作伙伴新增以及改建分拨中心超过150个，增加操作场地超过200万平米，分拨中心人员储备较2012年增幅约40%--50%。各家快递合作伙伴新增自有干线车辆约4000辆，意味着新增干线载货能力约12万吨。

       结语：大数据对于大多数企业而言，意味着是为长年维护且尘封已久的数据仓库配备一道可访问的大门。数据仓库是企业级机构所不可或缺的关键性组成部分，其作用是将企业方方面面产生的数据汇聚起来，然后分门别类加以划分，终让这些纷繁复杂的信息成为业务分析师深入了解企业运营状况的宝贵资料。当今社会，信息技术的飞速发展，特别是云计算、物联网技术的成熟，推动了以大数据应用为标志的智慧物流产业的兴起。智慧物流*地促进了物流产业优化和管理的透明度，实现了物流产业各个环节信息共享和协同运作，以及社会资源的配置。如何抓住大数据时代带给我们的机遇，成为物流企业在竞争中赢得主动和实现跨越发展的关键所在。而今年*网购快递配送之所以会如此迅速快捷，正是因为电商商家们抓住了大数据这一机遇，也正因为抓住了这个机遇，商家们在这场激烈的网购市场上，获得了巨大的经济效益。