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车型描述
凯马锐航纯电动冷藏车:
底盘配置：锐航1680单排驾驶室；前桥212盘式；后桥130鼓式；185R14后双轮胎；2860/3180轴距；空调，助力，电动玻璃，中控，轴距：2860m。
上装配置：冷藏厢板制作工艺，采用1200吨液压加热固化设备一体成型标准。①、全密封胶粘接高密度发泡板高压加热固化而成，厢板厚度为8mm:②、厢板内外面料为2. 8mm厚新款玻璃钢:③、粘接辅料为玻璃纤维丝布:④、板块结构发泡保温材料:⑤、全密封胶粘接，用板连接处由合厢螺丝。
整车型号 KMC5043XLCBEVA318X1 底盘型号KMC1043BEVA318X1
电池品牌 江西安驰 电池容量
67.968千瓦时
续航里程
310公里
充电时间 3小时 总质量
4260kg
整备质量
2700kg
电池类型 磷酸铁锂 外形尺寸
5990×1950×2720mm
轴距
2860mm
国家公告参数
售后服务
售后服务承诺书
本公司是一家具有自主研发能力的专用汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力，已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开，售后服务体系得到了完善。
服务体系
一、服务体系是质量管理体系的重要环节。
二、服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。
三、服务宗旨：专业创造价值，诚信铸就未来！
四、服务机构：在销售公司**下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下：
1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员：
⑴ 由我厂安排**工程师现场指导，学习理论及实际操作；
⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟练的操作；
⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。
