背景1：经济
目前经济的发展速度减缓，使得一部分企业进行设备更新改造的周期变长，客户也希望能将原来现有的其他进口品牌的光谱仪器在进行维修、改造以后继续投入使用，或者是企业初建时期，先行购买一台价值很便宜的二手进口光谱进行过渡，后期发展步入正轨以后，再购买全新德国斯派克光谱仪。
背景2：斯派克越来越受客户欢迎
德国斯派克直读光谱仪在以下方面的特点，使得其在各个国家都优势，越来越多原来使用其他进口品牌的用户加入到斯派克的用户大家庭中来：
客户品牌（机构、客户、德国制造、、客户认可度）；
售后服务（上海、徐州、南京、张家港、苏州、宁波、杭州、温州）；
技术（第七代全谱CCD）；
稳定性（数字光源、双光栅、双光室、仲裁机构90%在使用、低故障）；
易用性（ICAL标准化、火花台5000次免维护、硬件自诊断系统）；
经济性（节氩、省电）；
安全性（取得CE认证）；
可扩展性（最多十余个金属基体材料，购买使用多年后还可以任意扩展，包括单个元素的含量范围）；
特殊样品夹具（对于细小及很薄的样品具备特殊工装用于直读分析）；
（斯派克---永远远离真空泵必然带来的噪音和振动）。
我们可以对这些原来是其他进口品牌的光谱仪用户提供其他品牌进口光谱仪售后维护、保养、改造、备件供应等服务。这样客户在既能使用到准确、方便可靠的德国斯派克光谱仪的同时，还能将其他品牌的老旧光谱仪延长使用寿命。
背景3：我公司优秀的技术团队
技术团队成员有着多年维修、改造进口光谱仪的经验和技术，包括部分备件的供应。
其它进口品牌光谱仪服务内容：
- 故障维修：当用户的光谱仪出现故障，要求维修时，通过用户对故障的描述，以判断故障的原因，并及时派出工程师前往用户现场进行维修，保证仪器恢复正常。
- 检修：对用户的光谱仪进行系统检修，清洗部件，调整有关参数，以利仪器能够稳定的运行。
- 大修：对整机做全面的清洗，检修和调整，并达到规定的技术指标。
- 升级改造：对于老型号的光谱仪，通过内部相关部件的更换及调整，便可使旧仪器升级到更高档型号的光谱仪，从而改善仪器的性能。
- 增加或修改分析通道：按照用户的分析要求，增加或更改分析通道，以满足用户新的分析需求。
- 电路板维修：对于用户换下的光谱仪损坏电路板进行专业的维修，以节省用户更换新版的开支。
- 备件供应：提供电极、电极刷、极距规、激发台板、小样品夹具（D0.8-10）、光电倍增管PMT、光谱标样套标、各种电路板、辅助间隙、积灰杯、积灰过滤芯、阿尔卡特真空泵、原装阿尔卡特真空泵油、负1000伏电源、氩气减压阀等各种原装配件。
本公司提供以上光谱仪品牌所有型号的零件﹑配件和消耗件，全部备件均为符合厂家技术质量要求的合格，实行质量三包。
案例一：针对一台比较老的型号的某品牌进口光谱仪，该仪器面临淘汰的情况下，如果分光室内部的光栅、光电倍增管、反射镜、透镜、分光室内部金属表面干净无油渍；则通过使用全新配置的测量系统、光源系统、恒温真空系统、更换为中文软件；这样可以让仪器继续使用10年时间没有问题；全部中文软件界面，学习容易。
案例二：对于各种其他品牌旧仪器，一旦真空泵损坏后，由于光谱仪器使用的是油泵，有可能将油倒吸进分光室，则对于光谱仪器来说是“灭顶之灾”。那么整个分光室内部的光学器件全部被污染，所以光学器件有可能报废。我们公司具有专业技术人员来处理该种情况，采用特殊的方式清洗分光室金属表面；用原装的光栅、光电倍增管、透镜进行更换；这样可以让一台报废的机器恢复到仪器出厂时的性能。
案例三：提供进口光谱仪器配套的电子配件，比如功率板、状态板、元素板、条件选择板、逻辑板；保证性能和原厂家一致。
案例四：公司如需从我公司购买全新的德国斯派克光谱仪，则可以用旧的甚至报废的其他品牌仪器仪器置换，根据仪器新旧及损坏程度进行核算，达到共赢。
