手机维修何时不再“闹心”？

随着通信产品的飞速发展，手机已经成为我们日常生活中*的通信工具。然而，手机维修市场鱼目混珠，维修价格更是“雾里看花”，消费者一不留神就会掉进维修陷阱。

手机维修何时不再“闹心”？

维修猫腻五花八门

连日来，笔者走访了南康市部分手机维修店发现，手机维修市场的猫腻还真不少。

问题一：手机配件漫天要价。在走访中，除部分品牌的专业维修店以外，大部分私营手机维修店均无统一收费标准。同样是手机屏幕显示不正常的问题，有的维修店说要换屏，有的说里面有个零件坏了需要换，有的表示是某个接口松了，只要重新焊上即可。维修价格自然也是天壤之别，从几十元到一两百元不等。一位从事手机维修快3年的维修员透露，手机维修属于专业技术范畴内的工种，目前物价部门还没有对此行业实行指导定价，因此出现随意开价、随意变更手机零部件的现象也就不足为奇。

问题二：手机零件被偷梁换柱。曾经修过手机的市民都会发现，维修人员一般不会当着顾客的面进行手机维修，即使顾客再着急，也只能等候一定时间之后再来取手机。一位曾经从事手机维修的小张向笔者揭开了谜底：原来，维修人员在顾客离开后，将手机主板更换成一个勉强能用的劣质主板，再将换下的主板配上成本不高的新外壳，拿到二手市场上卖个高价。至于被换了零件的手机，可能过不了多久又会出现毛病，修理商又可以再赚一笔。

问题三：从业人员鱼龙混杂。笔者在一家手机维修店与维修人员聊天时得知，他以前是电视、冰箱等电器的修理工，看到这一行当利润丰厚，又不需要什么资格证，就转行修手机了。在采访中，笔者发现，由于手机维修行业的从业人员没有相应的资质要求，所以手机维修行业的进入门槛比较低。

一位手机业内人士告诉笔者，部分不正规的手机维修点在维修过程中，利用消费者缺乏对“三包”规定的了解，模糊概念，故意不填或少填维修记录，逃避责任。他提醒消费者要有维权意识，在每次维修后保留维修单据，复印留底或者要求对方填写保修卡。对于更换主板或更换码片等涉及IMEI码改变的，还应该要求经营者或维修方在购机单据或者保修卡上注明改变后的IMEI码。

南康市消协一位工作人员说，手机维修市场里的不良行为不仅欺骗了消费者，也阻碍了手机产业的发展。因此，对手机维修市场进行规范和整顿刻不容缓。另外，手机维修要做到明码标价，更要明码实价。

很多消费者呼吁相关部门，应尽快出台相应的标准法规，对乱报价、乱维修的不法维修商予以严惩。据悉，西安已出台手机维修行业管理办法，要求维修企业和顾客签订合同，对维修收费标准、结算方式以及验收标准及方法等进行规定。