RS4018 货叉前移式全电动堆高车-芮瑟工业设备（上海）有限公司

详细说明

售后服务

• 货叉可以前后伸缩，剪叉伸缩距离在500mm以上；
• 转弯半径小，适合在狭窄的通道内使用；
• 作业时货叉伸缩平稳，无冲击；
• 改良后的设计进一步提高了额定载重量和起升高度；
• 护栏为选配。

货号		RS4018-1	RS4018-2	RS4018-3	RS4018-4	RS4018-5
驱动方式		电动
驾驶方式		站驾式
额定载荷(Q)	kg	1000
载荷中心距(c)	mm	500
前悬距(x)	mm	375
货叉倾角(前/后)(α/β)		2°/5°
轴距(y)	mm	1290		1380
自重(含蓄电池)	kg	1420	1480	1850	1950	2050
轴负载,空载时前/后轴	kg	830/590	880/600	1130/720	1210/740	1280/770
轴负载,货叉前移，负载前/后轴	kg	540/1880	550/1930	1000/1850	1040/1910	1080/1970
轴负载,货叉收回，负载前/后轴	kg	1020/1420	1040/1440	1230/1620	1280/1670	1330/1510
轮子		聚氨酯
轮子尺寸,前轮	mm	250×82
轮子尺寸,后轮	mm	150×82
轮,前后数量(x=驱动轮)		1+2
前轮轮距(b10)	mm	650		790
后轮轮距(b11)	mm	980
门架/货叉-前/后倾角	Grad	2/5
门架缩回时高度(h1)	mm	2085	2585	2200	2360	2520
自由提升高度(h2)	mm			1575	1700	1825
起升高度(h3)	mm	3000	4000	4500	5000	5500
作业时门架高度(h4)	mm	4020	4870	5570	6070	6570
总体长度(L1)	mm	2185		2235
叉面至后端长度(L2)	mm	1125
车体宽度(b1/b2)	mm	1200/950
货叉尺寸(s/e/L)	mm	40/100/1070
货叉延伸长度	mm	500
前移距离(L4)	mm	500
轴距中心离地间隙(m2)	mm	50
通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2650		2680
通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2650		2680
转弯半径(Wa)	mm	1750		1780
行驶速度(满载/空载)	km/h	4.5/5		4.8/5
提升速度(满载/空载)	m/s	0.12/0.15
下降速度(满载/空载)	m/s	0.2/0.15
爬坡能力(满载/空载)	%	5/12
行车制动		电磁制动
驱动电机功率	kw	1.6
提升电机功率	kw	3.3
蓄电池电压/额定容量	V/Ah	24/320
蓄电池重量	kg	275
蓄电池尺寸(长×宽×高)	mm	812×270×535
驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053	dB(A)	70

货号		RS4018-6	RS4018-7	RS4018-8	RS4018-9	RS4018-10
驱动方式		电动
驾驶方式		站驾式
额定载荷(Q)	kg	1200
载荷中心距(c)	mm	500
前悬距(x)	mm	375
货叉倾角(前/后)(α/β)		2°/5°
轴距(y)	mm	1290		1380
自重(含蓄电池)	kg	1440	1500	1870	1970	2070
轴负载,空载时前/后轴	kg	840/600	890/610	1140/730	1250/720	1280/790
轴负载,货叉前移，负载前/后轴	kg	640/2050	650/2080	1110/2010	1160/2060	1180/2140
轴负载,货叉收回，负载前/后轴	kg	1120/1570	1140/1590	1330/1790	1380/1840	1440/1680
轮子		聚氨酯
轮子尺寸,前轮	mm	250×82
轮子尺寸,后轮	mm	150×82
轮,前后数量(x=驱动轮)		1+2
前轮轮距(b10)	mm	650		790
后轮轮距(b11)	mm	980
门架/货叉-前/后倾角	Grad	2/5
门架缩回时高度(h1)	mm	2085	2585	2200	2360	2540
自由提升高度(h2)	mm			1575	1700	1825
起升高度(h3)	mm	3000	4000	4500	5000	5500
作业时门架高度(h4)	mm	4020	4870	5570	6070	6570
总体长度(L1)	mm	2185		2235
叉面至后端长度(L2)	mm	1125
车体宽度(b1/b2)	mm	1200/950
货叉尺寸(s/e/L)	mm	40/100/1070
货叉延伸长度	mm	500
前移距离(L4)	mm	500
轴距中心离地间隙(m2)	mm	50
通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2650		2680
通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2650		2680
转弯半径(Wa)	mm	1750		1780
行驶速度(满载/空载)	km/h	4.5/5		4.8/5
提升速度(满载/空载)	m/s	0.12/0.15
下降速度(满载/空载)	m/s	0.2/0.15
爬坡能力(满载/空载)	%	5/12
行车制动		电磁制动
驱动电机功率	kw	1.6
提升电机功率	kw	3.3
蓄电池电压/额定容量	V/Ah	24/320
蓄电池重量	kg	275
蓄电池尺寸(长×宽×高)	mm	812×270×535
驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053	dB(A)	70

货号		RS4018-11	RS4018-12	RS4018-13	RS4018-14	RS4018-15
驱动方式		电动
驾驶方式		站驾式
额定载荷(Q)	kg	1500
载荷中心距(c)	mm	500
前悬距(x)	mm	365
货叉倾角(前/后)(α/β)		2°/5°
轴距(y)	mm	1285		1350
自重(含蓄电池)	kg	1740	1830	1950	2050	2150
轴负载,空载时前/后轴	kg	1010/730	1020/750	1180/770	1230/820	1280/870
轴负载,货叉前移，负载前/后轴	kg	840/2390	850/2410	1300/2150	1350/2200	1400/2250
轴负载,货叉收回，负载前/后轴	kg	1310/1930	1320/1975	1530/1920	1580/1970	1630/2020
轮子		聚氨酯
轮子尺寸,前轮	mm	250×82
轮子尺寸,后轮	mm	150×82×2
轮,前后数量(x=驱动轮)		1+2
前轮轮距(b10)	mm	670
后轮轮距(b11)	mm	1094
门架/货叉-前/后倾角	Grad	2/5
门架缩回时高度(h1)	mm	2140	2640	2200	2360	2520
自由提升高度(h2)	mm			1575	1700	1825
起升高度(h3)	mm	3000	4000	4500	5000	5500
作业时门架高度(h4)	mm	4070	4920	5570	6070	6570
总体长度(L1)	mm	2175		2190
叉面至后端长度(L2)	mm	1125
车体宽度(b1/b2)	mm	1200-1600/950
货叉尺寸(s/e/L)	mm	40/100/1070
货叉延伸长度	mm	500
前移距离(L4)	mm	500
轴距中心离地间隙(m2)	mm	50
通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2600		2630
通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)	mm	2600		2630
转弯半径(Wa)	mm	1700		1730
行驶速度(满载/空载)	km/h	4.8/5		4.8/5
提升速度(满载/空载)	m/s	0.095/0.12
下降速度(满载/空载)	m/s	0.2/0.15
爬坡能力(满载/空载)	%	5/12
行车制动		电磁制动
驱动电机功率	kw	1.6(2.2)
提升电机功率	kw	3.3
蓄电池电压/额定容量	V/Ah	24/320
蓄电池重量	kg	275
蓄电池尺寸(长×宽×高)	mm	812×270×535
驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053	dB(A)	70

额定载重：1000/1200/1500kg

载荷中心：500mm

起升高度：3000-5500mm

自重：1420-2050kg

售后服务支持：

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ）的电话技术支持服务旨在时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明")详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
中国大陆及港澳台区域	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST）
   客户职责
    如产品出现任何故障，客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前，客户应准备妥当下列信息：1）客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障，客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站()上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2）通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。

◆ 技术支持
为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时，可在支持其产品的任何国家或地区要求获得服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的反应速度会有所不同。
客户可通过三种途径获取技术支持：1）客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2）客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除可能由芮瑟服务合作伙伴提供。