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玉柴机器在杭州召开2013年YC服务体理事会

2013-01-15 08:55:43玉柴集团网阅读量:689 我要评论


  中国物流设备网整理:企业的发展面自身实力的不断增强,一方面是产品的质量和创新能力,还有一方面也很重要就是服务者块的内容,良好的服务体系可以提升企业形象,创造良好的口碑从而提升价值。
  
  1月14日,玉柴机器2013年YC服务体理事会在杭州召开,会议产生了新一届理事会成员,股份公司总经理吴其伟当选为理事长,代副总经理王利民、总经理助理兼销售公司总经理高强当选为副理事长,销售公司副总经理张廷当选为秘书长,介休市恒圣汽车销售服务有限公司胡金刚等10人当选常务理事。吴其伟为新一届YC服务体理事会常务理事颁发了聘书。
  
  YC服务体理事会作为服务体管理组织,肩负着为玉柴服务发展献计献策的重任,成员们群策群力,共商2013年服务大计。理事会成员们围绕“服务站从哪方面提升服务品质”、“面对国4技术升级,服务站如何抢先形成服务能力”、“服务站如何做强做大,需要玉柴做哪方面的支持”、“如何进一步做好服务拉动市场工作”、“服务站如何挖掘玉柴巨大的后市场空间”等议题展开热烈讨论,提出了很多建设性的意见和建议,为进一步提升玉柴服务工作提供了参考。
  
  吴其伟现场答复了理事们提出的问题,并介绍了股份公司在商品、制造、营销、体系建设等方面的竞争力。吴其伟提出应规划建立玉柴服务站标准,进一步提升玉柴服务的软件水平,进一步统一玉柴服务标准,进一步细分服务的培训工作等。
  
  张廷通报了上一届常务理事扩大会议布置的服务、配件和油品等相关工作的完成情况,通报了2013年服务工作的主要内容。

        随着服务体系的建设,相信玉柴的发展会越来越好的。
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