亚布力企业家走进顺丰,共探“AI+供应链”创新路径
7月22日,“亚布力企业家走进顺丰”活动在顺丰总部大厦举办。亚布力论坛携40余位企业家参访顺丰总部大厦和丰翼低空智慧物流运营中心,了解顺丰在低空物流、智慧供应链等领域的前沿成果。顺丰集团副总裁、顺丰速运事业群总裁常亮,亚布力中国企业家论坛理事、正略集团董事长赵民出席活动,一众企业家围绕“AI+物流”实践展开交流,共探数智供应链赋能实体经济的新路径。
活动开始,常亮致欢迎辞。他表示,AI正加速重塑千行百业,顺丰将持续以AI驱动供应链升级,愿与各方携手探索“AI+供应链”创新实践,赋能实体经济高质量发展。
赵民在致辞中感谢顺丰对本次活动的精心筹办。赵民认为,国内制造业升级和全球化发展为物流行业带来广阔机遇,顺丰依托AI前沿技术、全球物流网络、自有航空运力等优势,未来发展潜力广阔,希望各企业家汲取顺丰发展中的优秀经验,助推企业高质量发展。
在产业竞争加速向供应链整体竞争演进的背景下,顺丰致力于做产业的“连接者”与“赋能者”,以AI等前沿技术赋能供应链,助力中国制造走向世界、中国品牌深耕全球市场。活动现场,顺丰相关业务负责人围绕低空物流、科技创新、数智供应链等内容,介绍了顺丰服务产业升级的业务布局与实践。
在低空物流方面,丰翼无人机已开通近1400条航线,搭建“枢纽一网格一末端”三级联动网络,助力顺丰持续完善高效、立体的物流体系,在生鲜运输、医疗样本配送等多场景落地,探索可规模化推广的低空物流商业模式。
在科技创新与AI应用方面,顺丰依托覆盖收转运派及跨境的多式联运网络与全链路智慧物流体系,融合大数据、无人装备等技术,实现智能调度、自动化作业、跨境数智通关一体化运营,构建供应链解决方案的智慧物流生态。其中,底层AI是各场景高效运转的关键支撑。顺丰依托三十余年行业数据底座,搭建“业务应用-大模型-专家模型-平台底座”四层分布式AI架构,自研垂域大模型,孵化出航空智能体、丰语侦探等认知决策智能体,构建物流“数智大脑”,如客服机器人可将坐席话后处理时长缩减20%,顺丰正以全链路智能重塑物流服务模式。
针对企业供应链数智化需求,顺丰已构建“咨询+AI技术+交付运营”的一站式数智化服务体系,依托丰知大模型等核心产品打造供应链数智底座。其中,丰知大模型深度融合顺丰三十余年物流经验与海量业务数据,可实现销售预测、运输规划等场景的毫秒级智能决策,推动供应链从“经验驱动”转向“数据驱动”,助力企业提升运营效率、供应链韧性和市场响应能力。目前,顺丰已形成覆盖采购、生产、渠道、售后的全链路数智供应链能力,未来将推进AI智能体在供应链场景的落地应用。
参访过程中,多位企业家结合自身行业分享感受表示顺丰全流程落地智能化的模式,为企业供应链数字化转型提供了实用参考,期待后续在跨境履约、供应链协同领域展开更多合作。
从展厅参观深入到运营中心探访,从底层AI技术架构到各行业解决方案,亚布力企业家们进一步了解了顺丰在AI、低空物流和数智供应链等领域的实践,为后续交流合作创造了更多可能。未来,顺丰将继续深化人工智能、大数据等技术与物流供应链的融合,依托全球物流网络、创新能力和行业经验,为企业提供全球一站式物流供应链解决方案,携手共建高效、智能、韧性的数智供应链新生态。
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