rfid会员引导系统将客户理念发挥到

　　中国物流设备网导读：应上海某会所的需求，一套针对VIP会员的身份识别及区域引导系统被独立开发。当客户临近会所停车场或大门口时，系统会在门卫大屏幕以及服务台显示器上自动显示会员的身份等级，并根据会员的等级自动排列出客户的习惯需求以及需要什么样的其他服务等信息，做到VIP客户到达前台后，服务人员就像非常熟悉的朋友一样称呼XX先生您好，您所需要的我们已经全部准备就绪，然后客户进入服务区内的过程中由系统通过显示灯和语音系统自动引导客户顺利到达服务区内。此系统的出现，除了提升会所的档次以外，还切实的将客户*理念发挥到。


　　方案详解

　　近年来随着国家经济和城市建设的迅猛发展，在一些比较繁华的大都市逐步兴起了所谓会所(还有一些酒店、俱乐部、游乐场等场所)，这些会所专门接待显贵人士，在出入门禁和提供服务的时候尽量做到快捷舒适。同时，会所内的安全考虑也是*的，大部分显贵人士需要一种相对隐秘的消费空间，不喜欢大众化的游乐方式，因此在设计会所内部的人员门禁系统时往往需要兼顾这两个方面的需求。

　　应用方案

　　易考奇RFID双频标签是在原有搏澳系列产品的基础上加载Philips公司Mifare系列高频标签而成，可与各自的阅读器交换数据，互不干扰。根据实际应用环境的不同，有源双频标签可以做成标准卡形状或其他个性化形状。高频标签可以牢固附着在微波有源卡的表面，也可以集成在微波有源卡内侧。搏澳公司 VIP系统系列阅读器能远距离阅读两用卡，其内置数据库可以存储一万五千张卡号，读卡后集成于阅读器内的控制器可以根据命令给出继电器信号或电信号。Mifare感应读卡器能在近距离阅读两用卡，由二种读卡器读到的同一张卡可以在管理数据库中得到统一的处理在贵宾接近会所几十米的范围内时，根据其随身携带的有源标签号码，系统可自动搜索到该人士，可在会所墙面上显示此人的相关信息和欢迎词并提示相关服务人员预先做好服务准备工作。

　　贵宾进入会所后需要保存个人贵重物品，利用高频标签的安全性可以实现对贵重物品储柜的电子化管理。在后续的消费活动中，双频卡均可以作为电子钱包进行划帐记录，并可以根据事先的约定进行打折、赠送礼物和消费积分奖励活动。Mifare标签容量大，分区合理，安全水平高，非常适合电子钱包各方面的要求。在一些大型的会所，贵宾一般在消费过程中不携带手机，比较熟悉的好友都通过会所服务台寻找。此时，微波有源卡能发挥人员定位的作用。在一些过道口和出入口放置的远距离阅读器能将所有在此经过的贵宾一一反馈到后台系统，在需要时可迅速定位此人。如果贵宾不想被任何干扰，也可以事先要求会所过滤所有其行踪记录。

　　在快速提供贵宾即时性的消费需求方面，移动式远距离阅读器能发挥重要作用。移动式阅读器(PDA)由服务生随身携带，随时听候贵宾的消费需求，可以现场记录贵宾的需求清单并实时发送到后台，后台拿到清单后可以立即着手准备相关事项。此项服务快速、准确，不易出错和迟滞。另外，会所一般都有*停车场，远距离的有源标签可以在车辆进出时实现对车辆的自动识别，也可以根据此项信息告知系统贵宾的到来和离去。