满意客户 中铁集装箱公司全面细化箱修管理工作

　　中国物流设备网导读：铁路集装箱中心站具有*的技术装备和仓储设施，是集装箱铁路集散地和班列到发地，具有整列编解、装卸、日处理 1000TEU能力，具有物流配套服务和洗箱、修箱条件和进出口报关、报验等口岸综合功能。自货运组织改革实施以来，中铁集装箱运输有限责任公司积极转变职能，扎实开展“集装箱用户满意、集装箱联运客户满意”主题实践活动，全面细化箱修管理工作。

　　据悉，在活动中，中铁集装箱运输有限责任公司准确掌握集装箱状态及分布信息，及时电话回访用户，对维修质量进行全程监管，有效促进了箱修服务质量的提升。公司完善箱修细则，进一步明确部门和人员岗位职责，细化箱修流程和考核办法，建立箱管员、验箱师考核激励机制;加强箱管箱修信息化建设，确保损坏箱得到及时修理;采取集中学习与现场实地操作的方式，加强箱管箱修业务培训，提高箱管箱修人员业务技能。他们坚持成本与质量两手抓，严格控制修理费用，一方面严格审批箱修项目，做好集装箱预检审核;一方面严把箱修材料质量与修竣质量关，严格落实修竣箱交接签认制度，不断压缩箱修时间，确保集装箱用户满意。

　　据了解，中铁集装箱运输有限责任公司主营国内、集装箱铁路运输、集装箱多式联运、铁路联运;仓储、装卸、包装、配送等物流服务;集装箱、集装箱*车辆、集装箱*设施、铁路篷布等经营和租赁业务。兼营、国内货运代理，以及与上述业务相关的经济、技术、信息咨询和服务业务。公司拥有北京东、杨浦、成都东、重庆东、大朗、昆明东6个集装箱办理站。现有20英尺、40英尺通用集装箱，有折叠式台架集装箱、板架式集装箱、双层汽车集装箱、罐式集装箱、散货水泥集装箱和散货集装箱等各种类型的*集装箱，共计17.3万TEU。公司有集装箱*平车9130辆，铁路篷布35万张。