聚美优品破瓶颈发展 电商战决胜在物流

　　随着“红六月”电商价格战的“高潮”逐渐退去，广大网购一族们又开始沉浸在漫长的等待收货过程中。不可否认，与商场购物相比，网络购物虽然提供了便利和实惠，但消费者需要为此付出“等待”代价。有专家甚至称，等待时间的长短在很大程度上决定网络购物的吸引力和体验，而能否将货物及时、准确和安全的送达则成为电子商务顺利运营的后台保障，并进而成为电商企业决胜时下价格战的绝世利器。

　　“每到促销，新增的订单量的确会为电商们的物流配送带来不小的压力，但是相对而言，随着多年的促销经验积累，电商自营的物流配送方面，应该说还是有不少的经验和准备的。”电商业内人士在接受记者采访时表示，目前各大电商都开始重视物流配送方面的建设，而在促销前也已经会将物流配送作为主要的准备工作来抓。

　　据了解，为了让用户尽快拿到心仪的宝贝，聚美优品先后在北京、上海、成都、广州等地建立仓库，拥有超过1000名员工每天两班作业，目前其基本能做到白天订单付款成功后6小时内发出，所有订单不超过12小时发出，而这些都是竞争对手难于模仿和超越的。而聚美优品市场部相关负责人也表示，“毕竟，物流配送既是B2C企业与用户之间的桥梁，同时也是电商营销的终端，将直将接影响用户对于B2C企业的体验”、“在6月名品节期间，拒绝爆仓、爆堵是我们进一步提升用户体验和满意度的重要发力点”。

　　从目前来看，聚美优品自建分仓战略和万平恒温仓已成为其加速开放平台建设的重要砝码。“购物前要给用户想要的，购物中要给用户喜欢的，购物后要给用户惊喜的”，无论是之前的品牌授权圈地战，还是现如今的开放平台战略，从物流供应链入手，聚美优品描绘了一条由坚实基础到良好体验的微笑曲线。